#lapor

  Jakarta – Di republik ini, pengaduan masyarakat ibarat gema dari jurang sunyi. Keras diucapkan, tapi hilang tanpa jawaban. Rakyat, yang seharusnya menjadi subjek sekaligus sasaran pelayanan publik, justru kerap terpinggirkan dalam praktik pelayanan yang beraroma birokratis, lamban, dan defensif. Pelayanan publik yang buruk bukan hanya soal antrean panjang atau prosedur rumit. Yang lebih…

JAKARTA, Cinews.id – Menteri Koperasi (Menkop) Budi Arie Setiadi membentuk pos pengaduan terkait berbagai permasalahan koperasi di seluruh Indonesia, sebagai perpanjangan tangan dan pengembangan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP). “Pos itu akan terintegrasi dengan Satgas yang baru dibentuk dalam hal mediasi, audiensi, serta upaya pengawasan preventif terhadap permasalahan koperasi yang akan…

JAKARTA, Cinews.id – Sistem pengaduan masyarakat melalui aplikasi WhatsApp yang dibuka oleh Wakil Presiden Gibran Rakabuming Raka itu terus dimatangkan, hal itu lantaran banyaknya pelaporan iseng masuk ke layanan Lapor Mas Wapres. “Sistemnya sedang dibuat dan dimatangkan, karena banyak yang iseng ya. Bahkan dari teman-teman itu banyak yang iseng hanya sekadar untuk menyampaikan laporan…

JAKARTA, Cinews.id – Wakil Presiden (Wapres) Gibran Rakabuming Raka membuat program ‘Lapor Mas Wapres’. Warga kini bisa mengadu ke Istana Wapres, Jalan Kebon Sirih Nomor 14, Jakarta Pusat, mulai Senin, 11 November 2024. “Mulai besok, saya akan membuat pengaduan dari masyarakat Indonesia secara terbuka untuk umum. Bapak ibu dapat langsung datang ke Istana Wakil Presiden ya,” kata Gibran melalui…