#intrapessoal

      RELAÇÃO INTRAPESSOAL X RELAÇÃO INTERPESSOAL

A relação intrapessoal é sobre o “eu interior”. É a relação que temos com nós mesmos. Alguns fatores que nos ajudam a entender melhor esse conceito são:

AUTOCONHECIMENTO: É o querer saber  as respostas e entendimentos para as várias questões sobre o próprio homem e  sobre a vida em geral, e com isso evoluir a partir destas percepções.

PERCEPÇÃO: É a captação de  informações através dos cinco sentidos: audição, visão, olfato, paladar e  tato, permitindo ao homem identificar os objetos e conhecimentos  significativos ao seu redor.

SUBJETIVIDADE: É tudo que  sentimos, pensamos e percebemos.

AUTOPERCEPÇÃO: É como nos  vemos e vemos os outros a nossa volta.

ATITUDE: É o resultado  das nossas percepções, emoções e sentimentos presentes na nossa compreensão  do “EU”. 

Já a relação interpessoal se refere a qualquer tipo de relação estabelecida entre duas ou mais pessoas diferentes. E é nessas relações que existem os conflitos.

Para termos uma relação interpessoal saudável uma das coisas essenciais é a EMPATIA. A empatia é colocar-se no lugar do outro, observar seu comportamento, seus sentimentos, suas ações e atitudes, é dar a oportunidade ao outro para expor tudo aquilo que ele pensa e sente.

Algo que acontece muito em relacionamentos interpessoais são diálogos e discussões. Algumas diferenças entre eles são:

DIÁLOGO; DISCUSSÃO

Abre questões; Fecha questões

Mostrar algo; Convencer o outro

Estabelecer relações; Demarcar posições

Questionar e aprender; Persuadir e ensinar

Compreender; Explicar

Compartilhar ideias; Defender ideias

Um ótimo resume para tudo isso na minha opinião seria que o relacionamento interpessoal é o REFLEXO do relacionamento intrapessoal.

Na área da hotelaria o bom relacionamento interpessoal é essencial para que o estabelecimento seja bem sucedido. 

Se as pessoas que trabalham no hotel não souberem lidar umas com as outras e estarem sempre discutindo ao invés de dialogar, isso afetará o atendimento delas para com os clientes, e assim fazendo com que ninguém queira voltar no estabelecimento e vão falar para todo mundo que conhecem que ali não é um lugar bom para se hospedar.

Na minha opinião os hotéis deviam ter pessoas que ajudassem a todos que trabalham lá a terem uma relação intrapessoal saudável para que a relação interpessoal do hotel seja ótima.

POST por: Laura Marques

Referências: 

https://youtu.be/kK0XJ3H6UTM