Il y a un an et demi:
Moi: VoilĂ mon devis pour le projet.
Client (asso pour crĂ©er un jeu amateur): Oula, câest cher! Câest quoi cette rubrique lĂ ?
Moi: Les droits dâutilisation. En gros, ça veut dire que pendant trois ans, vous pourrez utiliser les images que je vais faire pour vous pour la crĂ©ation de votre jeu, sa promotion et les produits dĂ©rivĂ©s.
Client: Mais, et si je veux les utiliser plus longtemps?
Moi: Pas de problĂšme, on pourra renouveler les droits, soit pour la mĂȘme durĂ©e, soit pour une durĂ©e plus longue, ce qui augmentera le prix, nĂ©anmoins
Client: Et si notre jeu est racheté par un éditeur?
Moi aprĂšs recherche: Pas de problĂšme, il peut inclure dans le contrat de rachat quâil reprend les droits Ă son compte en vous reversant les droits dâutilisations et je verrais avec lui pour la suite des opĂ©rations.
Client: Oui, mais... nous sommes une petite association et nous nâavons pas un gros budget.
Moi: Hm... et bien, je vous propose de payer les images elles mĂȘme en trois fois, un tier en acompte, un tier Ă mi-projet et un tier Ă la fin. Pour les droits dâutilisation, on peut faire un paiement Ă©chelonnĂ©. En dix ou douze fois par exemple...
Client: sur trois ans? Parfait!
Moi: Heu, je pensais tout les mois mais...
Client: Non, non, tout les trois mois ça iras.
Moi: Boooon *refait le devis avec la mention des paiements en plusieurs fois* signez lĂ .
Le projet se passe. Un peu comme un calcul rĂ©nal, mais il passe et se finit. Les trois paiements se font correctement et jâenvoie la facture sur laquelle figure le calendrier des droits dâutilisations, avec la date et le montant.
A part un petit cafouillage au dĂ©but, tout se passe bien, je rappelle juste le calendrier, il mâassure que ça nâarrivera plus,etc, etc.
Sauf que...
Avril 2017, moi du 5eme versement des droits:
Lui en mail commun Ă son asso et moi: Jâai un gros problĂšme au travail au boulot (que je ne citerais pas, mais effectivement, câĂ©tait grave), je vais ĂȘtre moins prĂ©sent ce mois ci, merci de votre comprĂ©hension.
Ok, donc quand Ă la fin du mois, le paiement nâarrive pas, je dĂ©cide de lui accorder quinze jours de dĂ©lai avant de le relancer. Je ne suis pas un monstre merde, je peux comprendre quâil nâait pas la tĂȘte à ça.
Donc hier, je lui envoie un petit mail de relance (que je copie colle) :
Je me permets de vous contacter suite à votre dernier paiement en date. Il devait avoir lieu fin avril 2017. J'ai bien reçu votre mail du 20 avril et j'espÚre que le problÚme est résolu, aussi ais-je décidé de vous laisser quinze jours de délais pour ce paiement à compter du 1er mai. Je comprendrais aussi que vous ayez oublié avec ces événements, aussi je me permets de vous rappeler ce paiement et je vous donne jusqu'au 22 mai comme dernier délai.S'il y a néanmoins un problÚme, n'hésitez pas à me recontacter au plus vite pour que nous puissions trouver une solution.
Cordialement
Bon, rassurez-moi, je ne suis pas en train de le menacer ou de lâextorquer ou un truc du genre quand mĂȘme? Je sais que je nâai pas de tact, mais je pensais avoir tournĂ© le mail de maniĂšre polie et accommodante?
Nan, je dis ça parce que voilà ce que je viens de recevoir.
Veuillez Ă©viter les menaces et ultimatums si vous voulez qu'on continue Ă travailler ensemble. Un rappel poli suffit.
Je pensais que le versement d'avril avait été effectué. Si ce n'est pas le cas, je vous présente mes excuses, je vais vérifier avec la banque en fin de semaine.
Enfin il faut qu'on reparle de votre contrat. Notre projet n'a plus de financement. Nous avons des négociations en cours mais la forme de votre contrat (limité dans le temps) a plusieurs fois posé problÚme par conséquent il faudra en rediscuter pour trouver une forme qui pourrait satisfaire tout le monde.
Je vous souhaite une bonne journée.
DONC, que ceci me serve de leçon: ArrĂȘte dâĂȘtre bonne poire, Val, tu ne sera JAMAIS remerciĂ©e pour ça.
