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Los comercios españoles registran 5 hurtos por cada mil habitantes

En 2016 se contabilizaron 234.000 casos de hurto en España

Madrid, Cataluña y Baleares son las autonomías con más sustracciones por habitante

Ropa, comida gourmet, vinos y licores, accesorios para móviles y maquillaje, los artículos más hurtados

13 de julio de 2017. Los establecimientos comerciales españoles registraron, de media, 5,03 casos de hurto por cada mil habitantes en 2016. Las sustracciones conocidas ascendieron a 234.170 hechos durante todo el año, cifra prácticamente calcada a la de 2015, aunque con una ligera tendencia a la baja (2.334 casos menos). Así lo indica el informe que ha realizado Checkpoint Systems, líder mundial en soluciones para la disponibilidad de la mercancía en el sector minorista, a partir de los datos del Ministerio del Interior y de los principales cuerpos policiales de España.

Madrid es la autonomía con mayor número de hurtos en los comercios en relación con su población. En concreto, en 2016 se produjeron 8,03 sustracciones por cada mil habitantes, cifras parecidas a las de Cataluña (7,96). En tercera posición queda Baleares (6,97), seguida de País Vasco (4,83) y Comunidad Valenciana (4,62).

En el extremo opuesto, Extremadura es la autonomía con menos hurtos registrados en los establecimientos comerciales (1,89 por cada mil habitantes), seguida de Castilla-La Mancha (2,10), Galicia (2,89) y Asturias (2,89).

El estudio de Checkpoint Systems también revela una situación de estabilidad en la evolución del hurto de todas las autonomías, sin ningún incremento ni descenso que represente más de tres décimas porcentuales. No obstante, Madrid, Canarias, Navarra y Melilla experimentaron un ligero aumento de los hechos de hurto en 2016.

En números absolutos, Cataluña volvió a ser la comunidad autónoma más afectada por esta problemática (con 59.914 casos de hurto, según la estimación realizada con datos de Mossos d’Esquadra), por delante de Madrid, Andalucía y la Comunidad Valenciana.

El atractivo turístico de algunas ciudades y zonas de costa, la mayor afluencia de compradores y la renovación constante del inventario y de la mercancía expuesta son factores de riesgo que pueden explicar las diferencias sensibles que existen, por ejemplo, entre Madrid y Extremadura en cuanto al hurto.

“Hay momentos del año que son especialmente críticos, como las vacaciones de verano, en las que aumenta la presión sobre los establecimientos comerciales. Productos como ropa, comida gourmet, bebidas alcohólicas, accesorios para móviles y maquillaje presentan un mayor riesgo de sustracción. Contar con políticas sólidas de prevención del hurto es la mejor receta frente a esta problemática que perjudica las ventas”, señala David Pérez del Pino, Director General de Checkpoint Systems en España y Portugal.

Medidas contra el hurto

Para prevenir el hurto, los minoristas combinan soluciones diversas como sistemas de videovigilancia, antenas, etiquetas antihurto y soluciones específicas para productos con más riesgo de sustracción, como por ejemplo collarines de botella para vinos y licores.

Las políticas de prevención del hurto pasan, en la actualidad, por fomentar el compromiso de la plantilla y compatibilizar el alto rendimiento en seguridad con soluciones discretas y que se adapten a la estética de los establecimientos. Además, la protección en origen, es decir, el etiquetado antihurto desde el centro de producción, ayuda a proteger la mercancía durante toda la cadena de suministro y de una forma automatizada.

Checkpoint Systems instala sus soluciones antihurto en 2.800 tiendas de Dollar General

·         La rápida implementación de esta tecnología tiene como objetivo reducir la pérdida desconocida en la marca minorista

30 de marzo de 2017. Checkpoint Systems, líder mundial en soluciones de protección electrónica de artículos (EAS) y de RFID para la industria minorista, ha anunciado un acuerdo para instalar antenas de seguridad y sistemas de desactivación en cerca de 2.800 tiendas de la cadena estadounidense Dollar General.

Como paso previo a la implementación, Dollar General probó los pedestales de las antenas y los sistemas de desactivación en un número limitado de tiendas para medir los beneficios que el etiquetado visible (EAS visible tagging) comportaba en la prevención del hurto y la protección del inventario con mayor riesgo de ser sustraído. Tras la obtención de resultados positivos se amplió la implementación a la totalidad del proyecto.

“Escogimos a Checkpoint porque ofrece servicios, soluciones y un soporte excepcionales. Necesitábamos implementar las soluciones EAS de Checkpoint en las 2.800 tiendas de forma rápida para tener la oportunidad de incrementar ventas y reducir las pérdidas provocadas por el hurto que habíamos detectado en las tiendas piloto”, explica Ken Peschier, Director Sénior de Store Operations en Dollar General.

Según David Pérez del Pino, Director General de Checkpoint Systems en España y Portugal, “la instalación en Dollar General constituye una de las implementaciones de EAS más rápidas que jamás se hayan realizado en el mercado. Para las cadenas minoristas, ser dinámicas a la hora de proveerse de sistemas de protección de artículos de alta calidad contribuye a mejorar las ventas y reducir la pérdida”.

Checkpoint presenta en EuroShop 2017 las últimas innovaciones para la disponibilidad de la mercancía

·        La compañía está presente en la feria de Düsseldorf entre el 5 y el 9 de marzo, en el Hall 6 / A24

7 de marzo de 2017. Checkpoint Systems, líder mundial en soluciones de disponibilidad de la mercancía para la industria minorista, presenta estos días su nueva generación de soluciones conectadas desde el centro de producción hasta el punto de venta, en el marco de EuroShop 2017, la feria más importante del mundo para el sector retail, que tiene lugar en Alemania.

La compañía expone una serie de soluciones que permiten a los retailers incrementar la disponibilidad de sus productos y minimizar las pérdidas a lo largo de la cadena de suministro.

Una de las novedades más destacas de Checkpoint Systems es su solución de túnel RFID (identificación por radiofrecuencia), que ya se utiliza con éxito en los centros de distribución de destacadas cadenas minoristas. Al identificar a alta velocidad artículos etiquetados con RFID, así como envases, los minoristas pueden hacer un seguimiento exhaustivo de los productos y lograr una elevada precisión de inventario. En EuroShop, Checkpoint desvelará las nuevas prestaciones del túnel, que proporcionan un rendimiento aún mayor.    

Otra solución que tiene todos los focos puestos es EVOLVE-Store™, que ofrece a los minoristas las herramientas para medir, supervisar y gestionar sus tiendas, así como datos estratégicos para ayudarles a vender más y tener menos pérdidas. Combinando datos tomados de distintas fuentes, como la cantidad de clientes en la tienda, número de alertas sobre hurtadores profesionales, uso de los espacios y respuesta a los sistemas de protección electrónica de artículos, los minoristas pueden lograr una amplia visibilidad de la cadena a través de una sola plataforma.

Checkpoint también ha mostrado sus últimas novedades para las cadenas alimentarias. La merma en productos alimenticios es uno de los principales retos que afronta la industria. Los minoristas europeos desechan cada año 14.000 millones de euros en carne de res, pollo, cerdo y pescado. FreshFinder es la nueva solución RFID de Checkpoint Systems para la gestión de carne fresca que sustituye los antiguos conteos manuales de inventario. Ofrece datos de los productos en tiempo real que no podían obtenerse con los métodos tradicionales.

Según ha destacado Carlos López, Director Comercial de RFID en el Sur de Europa, durante una ponencia en el EuroCIS Forum, esta solución permite reducir el desperdicio en productos frescos, disminuir el tiempo que los empleados dedican a realizar el conteo de inventario y asegurar la frescura de los productos en el lineal para garantizar una experiencia de compra satisfactoria.

FreshFinder se empezó a desarrollar en 2014 y ha sido testada en siete importantes cadenas de distribución a nivel europeo. Las pruebas realizadas han demostrado que, gracias a la optimización del proceso de inventario, la pérdida en productos alimentarios puede reducirse hasta un 30% y las ventas pueden crecer un 7%.

Checkpoint implementa sistemas antihurto en 2.600 tiendas DIA en un tiempo récord

28 de febrero de 2017. Checkpoint Systems, Inc., líder en soluciones para la disponibilidad de la mercancía en el sector minorista, ha completado en un tiempo récord de cinco meses la implementación de sistemas antihurto de radiofrecuencia (RF) en 2.600 tiendas DIA.

Con el objetivo de mejorar la disponibilidad de la mercancía, Checkpoint Systems ha instalado en DIA sus antenas EVOLVE iRange, desactivadores de etiquetas Counterpoint iD y cajas de policarbonato (keepers).

Los sistemas de radiofrecuencia (RF) instalados sustituirán a los antiguos pedestales EAS (protección electrónica de artículos) de acustomagnético (AM) que utilizaba la cadena de distribución. Para reforzar la implantación de la nueva tecnología, que en un futuro facilitará la transición a la RFID, Checkpoint Systems ha realizado sesiones formativas en cada tienda dirigidas especialmente a los supervisores de los establecimientos. Finalmente, la compañía ha visitado todos los supermercados para confirmar la correcta implementación.

Devolver ropa usada a las tiendas tiene los días contados con la última solución de Checkpoint

·        Una de cada tres compradoras admite haber utilizado la táctica engañosa del guardarropa

·        Shark Tag contribuirá a fomentar la política de devoluciones en los establecimientos físicos u online

22 de febrero de 2017. Devolver a la tienda prendas de ropa una vez han sido utilizadas en una fiesta u otro acontecimiento tiene los días contados con la solución para los comercios de moda que ha presentado Checkpoint Systems, líder mundial en medidas para la disponibilidad de la mercancía en el sector minorista. Se trata de Shark Tag, un vistoso pin que se acopla a la parte delantera de cualquier vestimenta y que solo puede ser extraído cortándolo con unas tijeras.

La vistosidad del pin hace que el comprador no pueda ocultarlo con la idea de utilizar la prenda para una ocasión especial y luego devolverla. Al contrario, la solución solamente se puede retirar de forma irreversible tal y como indican las instrucciones impresas en el Shark Tag. En consecuencia, el retailer solo tendrá que aceptar devoluciones y reembolsar el importe total del artículo cuando el pin esté totalmente acoplado a la prenda en cuestión y no presente signos de manipulación.

Esta medida está especialmente dirigida a los minoristas de moda que venden ropa para ocasiones especiales, trajes, abrigos, vestidos y lencería, tanto en tiendas físicas como a través de canales online. Para estos detallistas, las devoluciones fraudulentas son una de las acciones más perjudiciales para las ventas, además de originar desajustes de inventario.

Según datos de Checkpoint Systems, una de cada tres mujeres admite haber utilizado la conocida como táctica del guardarropa a la hora de realizar una compra para una fecha señalada.

PR Collection confía en las soluciones antihurto de Checkpoint Systems

·                La marca de moda se ha hecho popular entre los futbolistas de la primera división española

24 de enero de 2017. Checkpoint Systems, proveedor mundial de soluciones para la disponibilidad de la mercancía en la industria minorista, equipará con sistemas antihurto la tienda que la marca PR Collection ha abierto en Madrid coincidiendo con el aumento de su popularidad después de que varios futbolistas de la primera división española hayan empezado a vestir sus camisetas.

La tienda PR Collection de Madrid se ha equipado con la antena EVOLVE iRange G35 para beneficiarse de su alta capacidad de detección, su diseño atractivo y una conectividad que permite generar informes de actividad de la antena. Esta solución también cuenta con luces LED integradas que pueden estar siempre encendidas o activarse cuando se produce una alarma.

La marca también ha adquirido varias soluciones específicas para proteger artículos de moda con elevado riesgo de hurto, como etiquetas duras, fashion tags y CableLoks de dos y tres alarmas que permiten que la mercancía esté expuesta de forma accesible sin que aumente el riesgo de hurto.

En su conjunto, estas soluciones ayudarán a PR Collection a potenciar la experiencia de compra de los clientes, ya que permitirán a los compradores probar libremente las prendas de ropa sin que este factor suponga un mayor riesgo de hurto.

José Manuel Ortigosa, propietario de la tienda de PR Collection en Madrid, afirma: “Queremos que cuando los compradores entren a nuestro establecimiento se contagien del espíritu casual, deportivo y elegante que caracteriza a PR Collection. Las soluciones de seguridad que hemos implementado con Checkpoint Systems van en la línea de potenciar este ambiente sin dejar de lado la seguridad”.

Según Ricard Gordo, Director de Ventas de Checkpoint Systems España, “al proteger sus artículos, la tienda de PR Collection mantendrá a mínimos la pérdida desconocida y garantizará que los artículos más a la moda estén siempre disponibles para quien quiera adquirirlos en el establecimiento, lo que sin duda beneficiará la experiencia de compra”.